Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Fat Cars Detailing&Wrapping Kacper Fronczkowski, NIP 9592094180 (dalej: „Administrator”).

Dane kontaktowe Administratora:

• fatcarsdetailing@gmail.com
• Sebastian: 739 612 763
• Kacper: 787 077 087
• 26-070 Łopuszno, woj. świętokrzyskie, Polska

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się pod adresem fatcarsdetailing@gmail.com.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W związku z przesłaniem formularza kontaktowego mogą być przetwarzane następujące dane:

• imię
• numer telefonu
• adres e-mail (opcjonalnie)
• marka i model samochodu
• rok produkcji samochodu (opcjonalnie)
• wybrana usługa
• treść wiadomości

W związku z kontaktem telefonicznym, e-mailowym lub przez social media mogą być przetwarzane dane przekazane samodzielnie w toku takiej rozmowy lub korespondencji.

Serwer lub dostawca hostingu może dodatkowo przetwarzać dane techniczne związane ze zwykłym korzystaniem ze strony, takie jak:

• adres IP
• data i czas żądania
• adres odwiedzonej strony
• typ przeglądarki lub urządzenia
• informacje związane z błędami i bezpieczeństwem

Dokładny zakres i okres przechowywania danych technicznych zależą od konfiguracji wybranego dostawcy hostingu i zostaną doprecyzowane po jego wyborze.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest możliwość obsługi zapytań, zapewnienie bezpieczeństwa systemu oraz obrona jego praw. Samo przesłanie formularza nie tworzy automatycznie dokumentacji księgowej — powstaje ona dopiero w związku z faktycznie zawartą umową lub wykonaną usługą.

Brak marketingu: dane przekazane w formularzu nie są wykorzystywane do newslettera, automatycznego marketingu, profilowania reklamowego ani remarketingu bez odrębnej podstawy prawnej i wymaganej zgody.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne. Pola oznaczone jako wymagane są jednak konieczne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie — brak imienia, numeru telefonu, marki i modelu samochodu, wybranej usługi lub opisu może uniemożliwić jego obsługę. Adres e-mail oraz rok produkcji pozostają opcjonalne, zgodnie z formularzem na stronie.

Podanie danych nie jest obowiązkiem wynikającym z przepisów prawa — jest warunkiem umożliwiającym udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być ujawniane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcy hostingu i infrastruktury technicznej strony
• podmioty utrzymujące lub serwisujące stronę
• przyszły dostawca poczty obsługujący formularz kontaktowy
• dostawca skrzynki e-mail Administratora
• doradcy prawni lub księgowi, gdy jest to konieczne
• organy publiczne, gdy obowiązek ich poinformowania wynika z przepisów prawa

Do czasu wyboru i wdrożenia konkretnych dostawców hostingu oraz poczty ta sekcja celowo nie wskazuje nazw żadnych firm.

6. Transfery danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Obecna strona nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych, które typowo wiążą się z transferem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Czy i w jakim zakresie wystąpi transfer danych poza EOG, będzie zależało od dostawców ostatecznie wybranych do hostingu strony oraz obsługi poczty formularza. Ta część Polityki musi zostać zweryfikowana i uzupełniona przed produkcyjnym wdrożeniem tych usług.

Jeżeli transfer poza EOG będzie występował, jego podstawą będzie mechanizm przewidziany przepisami RODO (np. decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne) — właściwy dla faktycznie wybranego dostawcy, po weryfikacji jego zasad przetwarzania danych.

7. Okres przechowywania danych

Zapytania, które nie doprowadzą do realizacji usługi: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.

Dane związane z zawartą umową lub wykonaną usługą: przez okres wykonywania umowy, obowiązków prawnych (np. podatkowych) oraz do czasu upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane techniczne i logi: przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania błędów i prawidłowego działania strony, zgodnie z konfiguracją wybranego dostawcy hostingu.

8. Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują następujące prawa, w zakresie i na zasadach wynikających z RODO — ich zastosowanie może zależeć od podstawy i okoliczności konkretnego przetwarzania:

• prawo dostępu do danych
• prawo do sprostowania danych
• prawo do usunięcia danych
• prawo do ograniczenia przetwarzania
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
• prawo do przenoszenia danych, gdy spełnione są warunki prawne
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Realizacja niektórych praw, np. żądania usunięcia danych, może być ograniczona, jeżeli ich dalsze przetwarzanie jest konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego lub do ustalenia, dochodzenia bądź obrony przed roszczeniami.

W celu realizacji powyższych praw można skontaktować się pod adresem fatcarsdetailing@gmail.com.

9. Automatyczne decyzje i profilowanie

• Administrator nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
• Strona nie prowadzi profilowania reklamowego.
• Strona nie wykorzystuje narzędzi analitycznych ani reklamowych.

10. Linki zewnętrzne

Strona zawiera zwykłe linki prowadzące do Google Maps, Instagrama, Facebooka oraz TikToka. Kliknięcie takiego linku powoduje przejście do serwisu zewnętrznego, który działa według własnych zasad prywatności, niezależnych od Administratora.

Sama obecność zwykłego linku nie oznacza automatycznego przekazania jakichkolwiek danych do danej platformy przed jego kliknięciem. Strona nie osadza widgetów social media ani mapy — wyłącznie odsyła do nich w nowej karcie.

11. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru, zakresu i celu przetwarzania danych, mające na celu ich ochronę.

Żaden system nie zapewnia całkowitego bezpieczeństwa danych — Administrator dokłada starań, aby minimalizować ryzyko, ale nie gwarantuje jego całkowitego wyeliminowania.

12. Zmiany Polityki

Niniejsza Polityka może zostać zaktualizowana, w szczególności po wyborze dostawcy hostingu, podłączeniu formularza do dostawcy poczty, zmianie lokalizacji, dodaniu narzędzi analitycznych lub zmianie obowiązujących przepisów bądź funkcji strony.

Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na tej stronie, wraz z datą ostatniej aktualizacji wskazaną na jej początku.